الشروط و الأحكام

_
الشروط و الأحكام
  • الأسعار للغرفة في الليلة.
  • يخضع تسجيل الوصول والمغادرة لسياسة الفندق والمواسم. وقت تسجيل الوصول للفندق بعد الساعة 16:00، ووقت تسجيل المغادرة قبل الساعة 12:00.
  • يخضع تسجيل المغادرة المتأخر لمدى توفر غرف الفندق وقد يخضع لرسوم إضافية.
  • يجب تأكيد حجوزات المجموعات قبل تاريخ تسجيل الوصول عن طريق الدفع المسبق وفقًا لشروط الدفع المنصوص عليها في خطاب التأكيد.
  • يجب حجز جميع وجبات الطعام للمجموعات قبل 7 أيام من مواعيد تسجيل الوصول مسبقًا؛ خلاف ذلك سيتم تطبيق أسعار الوجبات المنشورة.
  • يحق للشركة تغيير الأسعار دون إشعار مسبق قبل تأكيد الحجز.
  • يجب أن يتم السداد بالكامل قبل  تاريخ إنتهاء الوقت المحدد  لتجنب أي إلغاء.
  • تتم المعاملات بالريال السعودي بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم (ضريبة القيمة المضافة   و رسوم البلدية) وتخضع لرسوم المعاملات والصرف.
  • يتم قبول بطاقات الفيزا والماستر كارد والريال السعودي للدفع.
سياسة الإلغاء للأفراد
  • قبل تاريخ إنتهاء الوقت المحدد  لن يتم فرض رسوم إلغاء.
  • بعد  تاريخ إنتهاء االوقت المحدد  ، سيتم احتساب تكلفة الإقامة بالكامل.
سياسة الاسترجاع
  • في حالة الاسترداد , ستحسب رسوم المعاملات والصرف (إن وجدت) على حساب العميل.
  • قد تستغرق معالجة المبالغ المستردة ما يصل إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان.
حجوزات متعددة
  • قد يؤدي تعدد الحجوزات إلى تعدد عمليات الترحيل في البيان الشهري لحامل البطاقة.
  • بمجرد إجراء الدفع ، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من استلام الدفع